Catálogo brasileiro reúne 491 capítulos, enquanto a exibição espanhola já chegou ao episódio geral 881; até agora, a HBO Max não anunciou quando a novela continuará no Brasil
Os fãs brasileiros de A Promessa (La Promesa) estão mobilizados nas redes sociais e em plataformas de reclamações para cobrar da HBO Max a continuação da novela espanhola. Depois de disponibilizar novos capítulos semanalmente, o streaming encerrou as atualizações no episódio 250 da terceira temporada, deixando o público diante de um importante gancho da história.
A situação provocou uma sequência de reclamações de assinantes que acompanham a produção há mais de um ano. O principal questionamento é simples: quando a quarta temporada de A Promessa será lançada no Brasil?
Até o fechamento desta reportagem, em 19 de agosto de 2026, a HBO Max não havia anunciado publicamente uma data para a chegada dos episódios seguintes.
“A Promessa” conquistou o público brasileiro
Criada por Josep Cister Rubio, A Promessa estreou na Espanha em janeiro de 2023. A produção da RTVE e da STUDIOCANAL, em colaboração com a Bambú Producciones, acompanha Jana, uma jovem que chega ao Palácio de La Promesa determinada a descobrir a verdade sobre o assassinato de sua mãe e o desaparecimento do irmão.
Ambientada em 1913, a trama combina romance, vingança, segredos familiares e os conflitos entre a aristocracia e os trabalhadores do palácio. Jana também se envolve com Manuel, filho dos marqueses de Luján, dando origem ao principal romance da história.
No Brasil, a primeira temporada chegou ao streaming em abril de 2024. A presença da novela na América Latina foi resultado de um acordo firmado entre a RTVE e a Warner Bros. Discovery.
A produção encontrou um público fiel na plataforma. Em 8 de junho de 2026, por exemplo, A Promessa ocupava o oitavo lugar entre as séries mais populares da HBO Max no Brasil. O levantamento do FlixPatrol indicava que o título havia permanecido no Top 10 brasileiro durante 280 dias. Os dados representam posições no ranking da plataforma, não números oficiais de visualizações. Consulte o ranking do período.
O reconhecimento também veio da indústria. Em novembro de 2024, A Promessa venceu o Emmy Internacional de Melhor Telenovela e se tornou a primeira série diária espanhola a conquistar o prêmio. A vitória consta no arquivo oficial da Academia Internacional de Televisão.
A terceira temporada foi interrompida?
Apesar da sensação de interrupção repentina, existe uma correção importante: o episódio 250 não representa a metade da terceira temporada. Ele é, oficialmente, o último capítulo dessa temporada.
A própria RTVE apresenta a produção com a seguinte divisão: 122 episódios na primeira temporada, 119 na segunda e 250 na terceira. A quarta e a quinta temporadas também aparecem no catálogo comercial da emissora espanhola com 250 capítulos cada. Veja a ficha oficial da produção.
| Temporada | Quantidade de capítulos | Numeração geral | Situação no Brasil |
|---|---|---|---|
| 1ª temporada | 122 | 1 a 122 | Disponível |
| 2ª temporada | 119 | 123 a 241 | Disponível |
| 3ª temporada | 250 | 242 a 491 | Disponível |
| 4ª temporada | 250 | 492 a 741 | Indisponível |
| 5ª temporada | 250 previstos | 742 a 991 | Indisponível |
Portanto, o catálogo brasileiro possui 491 capítulos no total. O conteúdo disponível termina no episódio 250 da terceira temporada.
Isso também significa que não existe um “episódio 251 da terceira temporada”. A continuação correta é o episódio 1 da quarta temporada, correspondente ao capítulo geral 492 da novela.
Espanha está quase 400 capítulos à frente
Enquanto o público brasileiro aguarda a continuação, a novela avançou consideravelmente na Espanha. A RTVE disponibilizou em 6 de agosto de 2026 o episódio geral 881, integrante da quinta temporada.
Na prática, existem pelo menos 390 capítulos já exibidos na Espanha que ainda não chegaram oficialmente ao catálogo brasileiro. Isso corresponde à quarta temporada completa e a uma parte considerável da quinta.
A diferença ajuda a explicar a frustração dos assinantes. Embora a terceira temporada tenha sido disponibilizada integralmente, ela não encerra a história. Pelo contrário: termina com novos conflitos e deixa personagens importantes em situações que somente são desenvolvidas nos capítulos seguintes.
Reclamações se multiplicaram após o fim dos lançamentos
As atualizações da terceira temporada eram realizadas em lotes, geralmente com cerca de dez episódios por semana. Quando o novo pacote deixou de aparecer, no início de julho de 2026, os fãs começaram a procurar respostas.
No Reclame Aqui, foram publicadas reclamações em sequência nos meses de julho e agosto. Uma assinante afirmou acompanhar a novela havia um ano e meio e questionou a interrupção dos lançamentos em uma reclamação registrada em 6 de julho.
Outras manifestações repetem argumentos semelhantes: ausência de aviso, falta de previsão e manutenção da assinatura principalmente para assistir à novela. Em uma das publicações, a consumidora resume a frustração afirmando: “Eu perdi 1 ano e meio da minha vida assistindo a uma novela”. Leia a reclamação.
Há ainda registros sobre a interrupção feitos em 13 de julho, 25 de julho e 9 de agosto, demonstrando que a cobrança continuou por várias semanas.
Nas redes sociais, comentários pedindo a quarta temporada também aparecem em publicações da HBO Max e em grupos dedicados à produção. Parte dos espectadores ameaça cancelar a assinatura caso não exista uma confirmação sobre a continuidade.
A HBO Max respondeu aos fãs?
Não é inteiramente correto afirmar que a plataforma permaneceu em silêncio absoluto. Algumas reclamações receberam respostas padronizadas informando que detalhes sobre a disponibilidade da série foram encaminhados ao consumidor por e-mail.
Em um dos registros, a empresa declarou ter enviado informações sobre os novos episódios, mas não publicou a explicação nem uma data de lançamento na página da reclamação. Confira a resposta registrada.
Outras queixas permaneciam sem resposta pública. Assim, o que existe até agora é um silêncio institucional sobre a quarta temporada: não foi localizada nota à imprensa, publicação oficial ou calendário da HBO Max Brasil confirmando a continuação.
O problema pode estar no licenciamento?
A ausência dos novos capítulos pode envolver decisões de licenciamento, dublagem, localização ou estratégia de catálogo. Entretanto, a HBO Max não confirmou nenhuma dessas possibilidades.
Existe, porém, um indício de que os direitos são negociados por etapas. O acordo inicial de 2023 anunciou a chegada da produção à América Latina. Em dezembro de 2024, a RTVE divulgou um novo acordo específico com a Warner Bros. Discovery para a segunda temporada.
Isso permite inferir que as temporadas seguintes podem depender de novas negociações comerciais. Trata-se apenas de uma hipótese baseada no histórico público dos acordos, não de uma justificativa confirmada pelas empresas. Também não há evidência pública de que o atraso seja provocado especificamente pela dublagem.
Quando estreia a quarta temporada de “A Promessa” no Brasil?
Até 19 de agosto de 2026, a quarta temporada de A Promessa não tinha data oficial de estreia na HBO Max brasileira.
As três primeiras temporadas continuam disponíveis, totalizando 491 capítulos. Na Espanha, a história já avançou até, pelo menos, o episódio geral 881.
Por enquanto, os fãs dependem de um novo anúncio da HBO Max ou da RTVE. A principal cobrança já não é apenas pela disponibilização dos capítulos, mas por uma comunicação clara sobre o futuro da produção no Brasil.
Foto: Divulgação/RTVE
